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味道重的家具一定能检测出问题来吗

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查看: 3723| 评论: 0| 发布者: 17house |来自: 一起装修网

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简介:甲醛存在于各种家具建材的用材中,除了常见的板材,纯木材也会释放微量的甲醛。 翟超 摄刚买的家具有浓重的味道,简直辣眼睛,是否真的有质量问题?当消费者遇到这样的消费难题时,往往会要求商家退货或换货,而如果 ...

甲醛存在于各种家具建材的用材中,除了常见的板材,纯木材也会释放微量的甲醛。 翟超 摄刚买的家具有浓重的味道,简直“辣眼睛”,是否真的有质量问题?当消费者遇到这样的消费难题时,往往会要求商家退货或换货,而如果商家坚持产品质量没问题,就会出现一系列的消费纠纷。有的消费者则希望通过由专业机构进行检测的方式,求证商品质量。而事实可能并非所愿。味道重的家具真的能检测出问题来吗?真的不一定。■ 答疑家具味道大,可能不是甲醛●孙书冬,国家家具及室内环境质量监督检验中心家具检测室主任在我们实验室接收的家具检测申请中,有三类检测需求比较多,一是家具材质检测;二是家具表面问题检测,例如开裂、变形等;第三就是因为家具味道大,消费者要求检测甲醛释放量是否超标。甲醛是一种刺激性的气体,甲醛浓度较重时,一般人会感觉流眼泪、鼻腔不舒服。

甲醛存在于各种家具建材的用材中,除了常见的板材,家具中的纺织品、皮革、人造棉、无纺布、海绵等,也可能含有甲醛。即使是纯木材,也会释放微量的甲醛。

需要澄清的是,除了甲醛之外,释放味道的因素还有很多,例如TVOC、苯、二甲苯等,这些物质也会造成强烈的气味。因此,如果家具味道重,也不能单纯地判断是甲醛释放量超标。我们曾经碰到过这样的情况,有的消费者认为家具味道重,拿来检测甲醛释放量,但是并没有超标。

目前,在众多家具“味道大”的因素中,国家标准只对甲醛的释放量进行强制要求。因此,如果家具味道很大,想根据国家标准来判断衡量产品质量是否达标,一般只对甲醛释放量这一指标进行检测。此外,目前国家标准只对床垫、木制品家具、转椅三种产品的甲醛释放量以及检测方法做出规定,其他家具品类无法进行甲醛释放量的检测。

根据我们的工作经验,如果消费者与商家对于产品质量产生意见分歧而要求进行检测的,最好先经由仲裁机构、消协部门或者工商部门进行调解介入,出具商家和消费者都认可的检测委托函,在双方协商一致的情况下送检,避免出现消费者单方面送检,但商家不认可检测结果的情况。

另外,值得注意的是根据目前的标准要求,不同板材的薄厚、材质不同,每种板材所取检测样品比例不同,需要一一拆解。一般而言,拆解后的家具基本无法使用了,消费者对此要做好心理准备。

案例

网友“PP”购买了一套某知名品牌家具,包括床、写字台、抽屉柜等。当这套家具被送到家里后,“PP”感觉家具有股浓重的味道,闻起来很不舒服,而且鼻子、眼睛受到刺激。“PP”因此怀疑此套家具甲醛释放量超标,要求商家进行退货。但商家表示家具绝无质量问题,甲醛释放量也符合国家标准。“PP”想通过专业机构的检测,看看家具是否有问题,但是又担心真的没有问题,花费了时间和检测费用仍维权不成功。那么,有严重味道的家具真的甲醛释放量超标吗?

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